הבוקר חמישה סיפורים על ניסיונות: מלון שמוסר את המטבח שלו לשף אחר בכל שבוע, רשת קפה שבודקת תפריט טבעוני בסניף אחד לפני שהיא מחליטה, המבורגריה שעוברת דווקא לפינה שאף עסק לא שרד בה, מנה ותיקה שהפכה ללהיט בלי שאף אחד תכנן, וזכיינים שלא בטוחים שהעוף החדש של מקדונלד'ס שווה את ההשקעה. בעסק אוכל, הניסוי הקטן והחכם הוא מה שחוסך את הטעות הגדולה.
1 - שישה שפים, שישה שבועות: פופ אפ במלון קרלטון
מלון קרלטון תל אביב משיק את Pop Up by Carlton TLV: בין 3 בנובמבר ל-10 בדצמבר יעבור מטבח המלון בכל שבוע לשף אחר, שיגיש תפריט מקורי עם יינות של יקב מקומי. הארוחות יתקיימו שלושה ערבים בשבוע, שלישי עד חמישי ב-20:00, לכ-50 סועדים בערב, ב-650 שקל לסועד כולל קוקטייל, ארוחת שף, יינות ומשקה קינוח. בסדרה: תומר אגאי עם יקב מטר, אושרי מסהיד עם ארוחה של ירקות ויינות יקב טוליפ, אוהד לוי ממסעדת לילי באילת עם בישול על אש גלויה, אסף שטרן בהשראת דרך המשי, חמודי עקלה עם טעמי הגליל וערן נחשון עם ארוחת בשר. כל התפריטים כשרים.
הזווית שלי: מלון שמביא שף אורח מרוויח בכל שבוע סיבה חדשה לבוא, ולא צריך לשנות את המטבח שלו. והשילוב של שף ויקב מקומי באותו ערב הוא חכם במיוחד: כל אחד מביא את הקהל שלו, ושניהם יוצאים עם לקוחות חדשים. ואחרי הביקור שלי בטוליפ השבוע, הערב של אושרי מסהיד בהחלט מסקרן אותי.
https://www.ice.co.il/food/news/article/1135509
2 - קפה גרג בודקת תפריט טבעוני בסניף אחד
רשת קפה גרג, עם כ-120 סניפים, משיקה פיילוט ראשון של תפריט טבעוני בסניף פרדס חנה, כדי לתת מענה לקהילה הטבעונית באזור. בתפריט: קסטן עם בשר טבעוני מפורק ב-65 שקל, טורטייה עוף טבעוני ב-68, לחמעג'ון טבעוני ב-72, סלט קינואה ועדשים עם נתחוני עוף טבעוניים ב-74, ומוקפץ נודלס ב-81 שקל. "זו הזדמנות להרחיב את אפשרויות הבחירה ולבחון כיצד להמשיך לפתח את התפריט בהתאם להעדפות הקהל", אמר השף הראשי של הרשת, אלעד אמסלם.
הזווית שלי: ככה בודקים רעיון חדש: סניף אחד, באזור שבו יודעים שיש ביקוש, ומנות שבנויות על מה שהמטבח כבר עושה. אם זה עובד, מרחיבים. אם לא, הנזק קטן. וגם בעסק עם סניף אחד אפשר לעשות את אותו דבר: מנה חדשה כ"מנת השבוע", לפני שמדפיסים תפריט.
https://www.ice.co.il/food/news/article/1135464
3 - OSU עוברת לפינה "המקוללת" מול דיזנגוף סנטר
ההמבורגריה היפנית OSU של האחים שי ואייל קיצ'ס, שפועלת היום בכניסה לשוק הכרמל, במקום שבו פעלה בעבר "דה באן" שלהם, עוברת למקום גדול יותר: פינת קינג ג'ורג' ובן ציון בתל אביב, מול דיזנגוף סנטר. זו פינה שידועה כבר שנים כ"מקוללת": עד לפני כמה חודשים פעלה שם ההמבורגרייה מרלן, ולפניה עסקי מזון שלא החזיקו מעמד יותר מכמה חודשים. המקום עובר שיפוץ גדול לקראת פתיחה בסוף נובמבר, עם אזור ישיבה של ממש ותפריט מורחב, לצד הסמאש עם חמוצים יפניים, מיונז שום שחור ואת הצ'יפס בטוגראשי.
הזווית שלי: אין דבר כזה מיקום מקולל, יש מיקום שלא התאים לעסק שהיה בו. מי שמגיע לפינה כזו עם קהל נאמן, מוצר שכבר הוכיח את עצמו ושם שאנשים מחפשים, מגיע עם יתרון שלא היה לקודמים. ובכל זאת, לפני שחותמים על חוזה, שווה לברר למה כל הקודמים נסגרו.
https://food.walla.co.il/item/3873622
4 - Cheesecake Factory: הצמיחה הכי גדולה מזה שנים
רשת The Cheesecake Factory רשמה ברבעון האחרון צמיחה של 15.2% במכירות בסניפים הקיימים, הקפיצה הגדולה ביותר שלה מזה שנים, כשמספר הסועדים לבדו עלה ב-9.5%. אחד הסודות: יציבות. למנהלי הסניפים ברשת יש ותק ממוצע של 17 שנה, ולמנהלי המטבח 16 שנה, וזה מאפשר להכניס מנות חדשות בלי לשבש את העבודה. ועוד דבר: מנת הסלמון הקייג'וני של הרשת הפכה פתאום ויראלית ברשתות. "זו אפילו לא הייתה מנה חדשה", אמר נשיא הרשת דיוויד גורדון. "מישהו פשוט גילה אותה, והחליט לדבר עליה קצת יותר בקול". תקציב השיווק כמעט לא גדל, אבל הרשת מעלה יותר תוכן אורגני ברשתות מאשר לפני שנה.
הזווית שלי: 17 שנה ותק ממוצע למנהל סניף, זה המספר שהייתי תולה על הקיר. צוות יציב הוא מה שמאפשר לחדש בלי לשבור את המטבח. והסלמון מזכיר שלפעמים הלהיט הבא כבר נמצא בתפריט, רק שאף אחד עוד לא סיפר עליו. כדאי לשאול איזו מנה הלקוחות הקבועים אוהבים, ולצלם דווקא אותה.
5 - עוף בציפוי ידני במקדונלד'ס? הזכיינים לא בטוחים
מקדונלד'ס מרחיבה ל-200 סניפים בארה"ב ובאירלנד את הניסוי בעוף בציפוי ידני, כדי להתחרות ברשתות כמו Chick-fil-A ו-Raising Cane's. אבל הזכיינים, שיצטרכו לשלם כ-100 אלף דולר לסניף על הציוד, מסתייגים: לדבריהם העופות גדולים מדי והבשר קשה, והם מבקשים עופות קטנים יותר, כמו ב-KFC ובפופאייז. "אף אחד לא רוצה ציפוי ידני חוץ מהמנכ"ל", אמר אחד מהם ל-Restaurant Business. ציפוי ידני דורש עובד ייעודי בעמדה, הפשרה של עוף קפוא ומתובל מראש, והקפדה על בטיחות מזון, כי מטפלים בעוף נא. הזכיינים זוכרים את ברגר קינג, שהשיקה ב-2021 כריך עוף מצוין שהעמיס על הצוותים, ירד מהתפריט אחרי פחות משנה וחצי והשאיר זכיינים בהפסד.
הזווית שלי: מנה טובה יותר היא לא תמיד מנה טובה לעסק. לפני שמכניסים מנה, צריך לשאול מי יעמוד בעמדה, כמה זמן זה לוקח בשעת עומס, ומה קורה כשהעובד הזה חולה. ואם האנשים שעומדים במטבח לא מאמינים במנה, זה סימן ששווה לעצור ולהקשיב להם.
כשמצפים שניצל, עוף או ירקות בקמח, ביצה ופירורים, עבדו עם "יד יבשה ויד רטובה". יד אחת נוגעת רק בקמח ובפירורים, והשנייה רק בביצה. כך האצבעות לא נעטפות בשכבות של בצק, הציפוי לא מתגבש לגושים והקערות נשארות נקיות עד הסוף. ועוד שני דברים: נערו היטב את עודף הקמח לפני הביצה, כי שכבת קמח עבה מדי מפרידה את הציפוי מהבשר, ותנו לעודף הביצה לטפטף לפני הפירורים. התוצאה: ציפוי אחיד ופריך שנצמד לבשר, ועמדת ציפוי שעובדת מהר גם בשירות עמוס.
השאלה של הבוקר:
מה המנה האחרונה שניסיתם בעסק לפני שהכנסתם אותה לתפריט, ואיך בדקתם אם היא עובדת?
אם אתם מכירים מסעדן, בעל בית קפה או מישהו שחי את עולם האוכל והעסקים - שלחו לו את המהדורה. אולי אחד הסיפורים של הבוקר ייתן לו רעיון.